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- 2019年計(jì)量檢衡車第一輪客戶回訪心得體會(huì)
- 發(fā)表于：2019-01-09 分類：企業(yè)新聞 瀏覽次數(shù)： 來源于：原創(chuàng)
湖北凱瑞專用車銷售有限公司是一家專業(yè)開發(fā)計(jì)量檢衡車、提供計(jì)量檢衡車解決方案的企業(yè)，自2014年-2018年經(jīng)由我們?cè)O(shè)計(jì)并銷售的計(jì)量檢衡車數(shù)量已經(jīng)超過了80臺(tái)，占了整個(gè)計(jì)量檢衡車領(lǐng)域的40%，是計(jì)量檢衡車產(chǎn)品的主要提供商；同時(shí)這么多的計(jì)量檢衡車的經(jīng)驗(yàn)也為我們?cè)谲囕v設(shè)計(jì)上提供了經(jīng)驗(yàn)，申報(bào)檢衡車領(lǐng)域?qū)＠?/span>11件，具有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)，客觀上也完善了設(shè)計(jì)思路和解決方案的執(zhí)行。
2019年元旦前后我公司銷售人員針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域做了實(shí)地回訪，并為后期如何提供最好的服務(wù)做調(diào)研，同時(shí)也聽取客戶的意見和建議，吸收經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)思路為車輛設(shè)計(jì)方案的調(diào)整提供思路，讓客戶的使用感受更好，這些改動(dòng)的靈感均來自于客戶的意見和建議，這也是我們未來發(fā)展的源泉，使產(chǎn)品無論從外觀上、還是使用功能、細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)上都有一個(gè)新的突破，讓產(chǎn)品設(shè)計(jì)趨于實(shí)際使用，這也是我們的宗旨。
2018年12月26日，來到了包頭鋼鐵公司計(jì)量中心，DWJ5311JJHD5型計(jì)量檢衡車是我們?cè)O(shè)計(jì)的一款面向企業(yè)使用的重載型車輛，可裝載砝碼36噸，整車長(zhǎng)度10.3米，車身自重20噸，總計(jì)重量達(dá)到56噸，方便汽車衡檢測(cè)時(shí)實(shí)物替代，板長(zhǎng)17米的汽車衡上可停放兩臺(tái)此車輛，滿足了檢測(cè)150噸電子汽車衡的規(guī)程要求。此車輛方案設(shè)計(jì)之初各個(gè)方案方面均考慮比較全面，滿載36噸砝碼運(yùn)行一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)擋泥板設(shè)計(jì)高度不夠，客戶提出首先我方給了解決方案，并支付全部的解決費(fèi)用，同時(shí)我方也針對(duì)此情況調(diào)整擋泥板的樣式，并聯(lián)合汽車附件廠家開發(fā)此類型擋泥板。
包鋼計(jì)量中心DWJ5311JJHD5型計(jì)量檢衡車
包鋼檢衡車吊重試驗(yàn)查看使用情況
包鋼檢衡車做完檢查后吊機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)情況
2019年1月5日，來到了平陰縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局，DWJ5313JJH型計(jì)量檢衡車是我們?cè)O(shè)計(jì)的一款面向計(jì)量機(jī)構(gòu)開發(fā)的一款標(biāo)準(zhǔn)載荷的檢衡車輛，整車長(zhǎng)度控制在10.8米，適合于丘陵、山區(qū)路況使用，配裝的是帕爾菲格進(jìn)口PK15500折臂起重機(jī)，經(jīng)過了近幾個(gè)月的使用，客戶反映操作桿螺絲松動(dòng)，我方在第一時(shí)間給出解決方案，并安排人員到現(xiàn)場(chǎng)解決，同時(shí)對(duì)吊機(jī)整體做了全面檢查。同時(shí)我方銷售人員又對(duì)底盤部分做了檢查，并告知客戶日常注意事項(xiàng)。
車輛在出廠狀態(tài)下運(yùn)行了1000公里到達(dá)客戶處，首先不是想如何交付車輛，第一想法是你的車輛是否在交付狀態(tài)，實(shí)際交給客戶車輛時(shí)，應(yīng)對(duì)車輛做全面檢查，將車輛的緊固件、連接件、吊機(jī)零部件檢查完善，具備交貨條件，讓客戶按照交貨清單進(jìn)行驗(yàn)收，不具備時(shí)則要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整改，并針對(duì)此部分將車輛發(fā)運(yùn)檢查表做了調(diào)整，出廠后、交給客戶前的這一段檢查內(nèi)容完善上述事項(xiàng)。
平陰縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局DWJ5313JJH計(jì)量檢衡車
檢查平陰縣市場(chǎng)監(jiān)督管局計(jì)量檢衡車底盤、砝碼架情況
2019年1月8日，來到了濰坊市計(jì)量所，此車輛是DWJ5310JJHD5型計(jì)量檢衡車，是一款標(biāo)準(zhǔn)長(zhǎng)度的計(jì)量檢衡車，與2017年9月份交付使用，到目前為止運(yùn)行了500多公里，時(shí)間在15個(gè)月的樣子，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后檢查車輛各個(gè)狀態(tài)，并對(duì)緊固件、燈光、砝碼墊皮、砝碼架等做了細(xì)致檢查。
濰坊地區(qū)有很多的鹽堿地，下雨過后的泥水對(duì)車輛的腐蝕性是很強(qiáng)的，這個(gè)在車輛設(shè)計(jì)前我們也想到了，并將擋泥板更換為鋁合金材質(zhì)，但是車輛現(xiàn)場(chǎng)的情況看到后，覺得不是很樂觀，感覺前期車輛設(shè)計(jì)還是存在欠缺，我們結(jié)合客戶的意見，后期將車輛的擋泥板寬度加寬，并對(duì)貨箱底板部分做噴蠟處理，預(yù)防腐蝕性液體的車輛的腐蝕；同時(shí)更改砝碼架設(shè)計(jì)樣式，將圓形砝碼架開口擴(kuò)大，方便砝碼吊裝；對(duì)砝碼架與底板連接螺絲進(jìn)行更換，換成耐腐蝕的不銹鋼螺絲；將車輛配裝的尼龍吊帶更換為吊繩，延長(zhǎng)使用時(shí)間。同時(shí)也提醒操作檢衡車的朋友們，及時(shí)檢查吊帶的使用情況并更換，吊帶起毛后及其危險(xiǎn)，存在安全隱患，吊帶使用后存放在工具箱內(nèi)，避免露天存放造成吊帶提前老化。
濰坊市計(jì)量所DWJ5310JJHD5型計(jì)量檢衡車
檢查濰坊計(jì)量所檢衡車砝碼架、照明燈光情況
檢查濰坊計(jì)量檢衡車燈光情況
檢查濰坊計(jì)量所檢衡車底盤緊固情況
前行的腳步不會(huì)停下，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)創(chuàng)新之路越走越寬，精細(xì)化的計(jì)量檢衡車產(chǎn)品是每一位客戶所想看到的，完善的檢衡車服務(wù)也是大家期望的，2019年我們會(huì)在產(chǎn)品細(xì)節(jié)、使用功能、服務(wù)措施上做深入化的改進(jìn)，給您最佳使用方案、最完美使用感受的計(jì)量檢衡車，感謝各地客戶給我們的寶貴意見！